Трудности используя конструктор печати и скачивание




К сожалению некоторые пользователи сталкиваются с проблемой когда браузер ругается на конструктор печати не пропускает перейти к функции скачать печать.

Трудности используя конструктор печати и скачивание

Это происходит связи с тем что наш конструктор печати работает на обновленных браузерах и постоянно модифицируется. Некоторые браузеры в связи с тем что они устарели конфликтуют с ним. Например такой как Internet Explorer этот браузер вообще больше не поддерживается компании Microsoft и сотрудники этой компании сами советуют использовать Chrome. Но бывают и моменты когда и другие браузеры конфликтуют. Это может так же быть если у вас активирован блокировщик рекламы AdBlock, старая версия браузера или не очищщеный кэш браузера.

Пути решения проблемы

Для начала если вы столкнулись с данной ситуацией используя конструктор печати сохраните свою печать в конструкторе нажав на кнопку сохранить, укажите почту на которую вам придет ссылка на ваш макет.

сохранить проект в конструкторе печатей

 

Самый простой способ сменить браузер, вставите ссылку которая пришла вам на почту в другом браузере. В 99% случаев это помогает.

 

ссылка на проект в конструкторе печатей

Если смена браузера не помогла попробуйте почистить кэш.

Как почистить кэш в Chrome Firefox Yandex Safari Opera

Бывает что AdBlock воспринимает конструктор печати как рекламу и блокирует его

Как отключить AdBlock или посмотреть видео

Бывает что у вас очень жесткие настройки антивируса и он так же может блокировать генератор печати так как он думает что это реклама, советуем попробовать отключить его на некоторое время или добавить наш сайт в доверительные сайты антивируса

Мы надеемся эта статья поможет вам решить вашу проблему, если нет пишите на support@mystampready.com и мы обязательно поможем вам

Дата публикации 2019-10-17