Трудности используя конструктор печати и скачивание
К сожалению некоторые пользователи сталкиваются с проблемой когда браузер ругается на конструктор печати не пропускает перейти к функции скачать печать.
Это происходит связи с тем что наш конструктор печати работает на обновленных браузерах и постоянно модифицируется. Некоторые браузеры в связи с тем что они устарели конфликтуют с ним. Например такой как Internet Explorer этот браузер вообще больше не поддерживается компании Microsoft и сотрудники этой компании сами советуют использовать Chrome. Но бывают и моменты когда и другие браузеры конфликтуют. Это может так же быть если у вас активирован блокировщик рекламы AdBlock, старая версия браузера или не очищщеный кэш браузера.
Пути решения проблемы
Для начала если вы столкнулись с данной ситуацией используя конструктор печати сохраните свою печать в конструкторе нажав на кнопку сохранить, укажите почту на которую вам придет ссылка на ваш макет.
Самый простой способ сменить браузер, вставите ссылку которая пришла вам на почту в другом браузере. В 99% случаев это помогает.
Если смена браузера не помогла попробуйте почистить кэш.
Как почистить кэш в Chrome Firefox Yandex Safari Opera
Бывает что AdBlock воспринимает конструктор печати как рекламу и блокирует его
Как отключить AdBlock или посмотреть видео
Бывает что у вас очень жесткие настройки антивируса и он так же может блокировать генератор печати так как он думает что это реклама, советуем попробовать отключить его на некоторое время или добавить наш сайт в доверительные сайты антивируса
Мы надеемся эта статья поможет вам решить вашу проблему, если нет пишите на support@mystampready.com и мы обязательно поможем вам
Дата публикации 2019-10-17